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| 제목 |
문의요 |
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| 날짜 |
2006.07.26 16:00 |
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| 내용 |
안녕하세요.
첫 구매를 한 유현정 입니다.
제가 이렇게 글을 남기는 이유는
제가 샤프 두자루와 게스퍼드 가방을 구매했는데요
그 샤프 두자루 중 팅커벨 샤프에 문제가 있습니다.
그 샤프는 샤프심 나오는 곳이 플라스틱으로 되어는데요.
이 부분이 만드는 과정에서 심 나오는 곳이 속에서 기울어 진 것 같습니다.
그래서 글씨를 쓰게 되면 샤프심이 일정한 크기로 잘려서 나오거든요.
샤프심 나오는 곳이 쇠로 되어있는 것이면 제 잘못이나 배송의 잘못이 될 수도 있겠지만 플라스틱인 이상 제작과정에서의 잘못 같습니다.
그냥 누르면 샤프심이 잘 나오지만
글씨를 써 보시게 되면 아실 겁니다.
정면으로 심 나오는 부분을 보면 중앙이 아닌 한쪽으로 치우쳐 만들어진 걸 보실 수 있을 겁니다.
배송이 문제가 된 것이 아니라 제작이 잘 못 된거 같습니다.
그래서 이거 교환 요청하구요.
또 한가지 드릴 말씀은 제가 구입한 가방을 교환 싶습니다.
아직 어떠한 교환품을 할 지 생각을 하지 않았기에 그냥 적립금으로 차액을 두셨으면 합니다. 그리고 며칠내로 다른 물건을 구입할 예정인데 그때 그 적립금을 사용하고 모자라는 금액은 다시 결제하겠습니다.
그리고 샤프는 보관하셨다가 그때 같이 보내주시면 배송비도 아끼실 수 있을것 같네요.
정리를 하자면 팅커벨 샤프 교환해 주시는데 제가 다른 물건을 구입할때 같이 보내주세요. 그리고 게스퍼드 가방을 반품하고 싶습니다.
그럼 물건은 착불로 보내겠습니다.
다시 구매할 때 샤프와 같이 보내주세요.
제 연락처는 011 9080 2039 입니다. |
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